WhatsApp – Business Messaging in KMU

Workshopleiter/-in und Organisation

Michael Elbs / e4buero.de

Zielgruppe

Unternehmer/ Geschäftsführer | Mitarbeiter | Studenten | Azubis | Start-Ups

Kurzbeschreibung

WhatsApp im Unternehmen?

Wie lässt sich WhatsApp am effektivsten im Betrieb nutzen? Wie funktioniert WhatsApp Business? Lohnt sich das für mein Unternehmen?

WhatsApp und andere Messenger sind nahezu auf jedem Smartphone installiert. Es existiert somit eine neue, mobile und effiziente Kommunikationsmöglichkeit. Wie einst die Mail verändert es unsere Kommunikation und damit das Marketing, den Service und bietet die Möglichkeit Kunden, Partner und Mitarbeiter auf neue und wirkungsvollere Art zu erreichen.

Viele Unternehmen setzen WhatsApp bereits ein, wodurch ein hohes Risiko für einen DSGVO-Verstoß entsteht und hohe Bußgelder möglich sind. Bei richtiger Verwendung von Tools und PC kann aber das Risiko einer Verletzung der DSGVO erheblich minimiert werden. Somit ist der Messenger wesentlich effizienter, erfolgreicher, gewinnbringender und auch für den Kunden angenehmer als Telefon, Mail oder gar Fax.

Potenziale von WhatsApp entdecken

Erlernen Sie in unserem Workshop die Potenziale des Messengers, den Einsatz, die möglichen Technologien und Anwendungsszenarien. Jeder Betrieb, ob Einmannbetrieb oder Konzern kann von der neuen Kommunikation mit dem Messenger WhatsApp Business profitieren:
– WhatsApp und die DSGVO
– WhatsApp Business
– Broadcasting und Gruppen
– Bots selbst bauen, zur automatisiertem Chat
– Einblick in Profitools
– Textbausteine
– Schnellantworten
– Abwesenheitsnachricht und Willkommenspost
– Sticker erstellen mit eigenem Logo
– Werbung im Status

Nutzen

  • Bessere Kommunikation für Firma, Kunde und Zulieferer
  • Automatisierte Chats um Zeit einzusparen
  • DSGVO Konformität erreichen, um keine Strafen zu bezahlen

Vorausgesetzter Wissensstand / richtet sich schwerpunktmäßig an

Anfänger und Fortgeschrittene

Max. Teilnehmeranzahl

15

Zeit | Ort

MI, 17. Juli 2019, 14.00-17.00 Uhr @Digitales ZukunftsZentrum Allgäu-Oberschwaben in Leutkirch

Link

www.michael-elbs.de

www.handwerk-magazin.de/michaelelbs

www.xykmu.de

Online-Anmeldung

Hier geht es zur kostenfreien Buchung -> Veranstaltungscode [W04]…

 

(Bildquelle: pixabay)