WhatsApp – Business Messaging in KMU

KeyVisual Smartphone (Bildquelle: pixabay)

Workshopleiter/-in und Organisation

Michael Elbs / e4buero.de

Zielgruppe

Unternehmer/ Geschäftsführer | Mitarbeiter | Studenten | Azubis | Start-Ups

Kurzbeschreibung

WhatsApp im Unternehmen?

Wie lässt sich WhatsApp am effektivsten im Betrieb nutzen? Wie funktioniert WhatsApp Business? Lohnt sich das für mein Unternehmen?

WhatsApp und andere Messenger sind nahezu auf jedem Smartphone installiert. Es existiert somit eine neue, mobile und effiziente Kommunikationsmöglichkeit. Wie einst die Mail verändert es unsere Kommunikation und damit das Marketing, den Service und bietet die Möglichkeit Kunden, Partner und Mitarbeiter auf neue und wirkungsvollere Art zu erreichen.

Viele Unternehmen setzen WhatsApp bereits ein, wodurch ein hohes Risiko für einen DSGVO-Verstoß entsteht und hohe Bußgelder möglich sind. Bei richtiger Verwendung von Tools und PC kann aber das Risiko einer Verletzung der DSGVO erheblich minimiert werden. Somit ist der Messenger wesentlich effizienter, erfolgreicher, gewinnbringender und auch für den Kunden angenehmer als Telefon, Mail oder gar Fax.

Potenziale von WhatsApp entdecken

Erlernen Sie in unserem Workshop die Potenziale des Messengers, den Einsatz, die möglichen Technologien und Anwendungsszenarien. Jeder Betrieb, ob Einmannbetrieb oder Konzern kann von der neuen Kommunikation mit dem Messenger WhatsApp Business profitieren:
– WhatsApp und die DSGVO
– WhatsApp Business
– Broadcasting und Gruppen
– Bots selbst bauen, zur automatisiertem Chat
– Einblick in Profitools
– Textbausteine
– Schnellantworten
– Abwesenheitsnachricht und Willkommenspost
– Sticker erstellen mit eigenem Logo
– Werbung im Status

Nutzen

  • Bessere Kommunikation für Firma, Kunde und Zulieferer
  • Automatisierte Chats um Zeit einzusparen
  • DSGVO Konformität erreichen, um keine Strafen zu bezahlen

Vorausgesetzter Wissensstand / richtet sich schwerpunktmäßig an

Anfänger und Fortgeschrittene

Max. Teilnehmeranzahl

15

Zeit | Ort

MI, 17. Juli 2019, 14.00-17.00 Uhr @Digitales ZukunftsZentrum Allgäu-Oberschwaben in Leutkirch

Link

www.michael-elbs.de

www.handwerk-magazin.de/michaelelbs

www.xykmu.de

Online-Anmeldung

Hier geht es zur kostenfreien Buchung -> Veranstaltungscode [W04]…

 

(Bildquelle: pixabay)

 

Digitale Geschäftsprozesse simulieren

Foto der Workshop-Utensilien (Bildquelle: digital-transformation-workshop.com)

Digitale Geschäftsprozesse (z.B. Industrie 4.0) mit LEGO®-Roboter, 3D-Drucker, Virtual Reality, Hologrammen und Drohnen simulieren

Workshopleiter/-in und Organisation

Helga Lorinser und Jo Herrmann / digital-transformation-workshop.com

Zielgruppe

Unternehmer/ Geschäftsführer | Mitarbeiter | Start-Ups

Kurzbeschreibung

Ziel des Workshops ist es, digitale Geschäftsprozesse (z.B.  für Zukunft des Transportes, Zukunft der Künstlichen Intelligenz oder Zukunft der Ernährung) zu simulieren – z.B. mit Hilfe von LEGO®-Robotern, 3D-Stiften, VR-Brillen, Handy-Hologrammen und Kamera-Drohnen .

Die praktische Anwendungsfragestellung für die Mitmacherinnen und Mitmacher im Workshop lautet dabei stets: Welche neue Technologien & Werkzeuge & Methoden können kombiniert werden, um neue digitale Szenarien zu erfinden?

Nutzen

  • Kennenlernen wie digitale Geschäftsprozesse simuliert werden können
  • Selbst ausprobieren, selbst machen
  • Hilfe bei der Überwindung des Gaps, neue digitale Technologien für eigene (oder andere) Digitalisierungsszenarien durchdenken und anwenden zu können

Vorausgesetzter Wissensstand / richtet sich schwerpunktmäßig an

Anfänger (normalerweise keine Kenntnisse in Robotik, Sensorik, Programmierung erforderlich)

Max. Teilnehmeranzahl

20-30

Zeit | Ort

FR, 26.07.2019, 10.00-13.00 Uhr @Rathaus Baienfurt

Link

Alle Infos zu digital-transformation-workshop.com

Referenzen von digital-transformation-workshop.com

Online-Anmeldung

Hier geht es zur kostenfreien Buchung -> Veranstaltungscode [W21]…

 

(Bildquelle: digital-transformation-workshop.com)